Telegram纸飞机出现数据库错误怎么解决?
2 个回答
导致你遇到的数据库错误可能包括如下几种原因。
第一官网服务器出现故障。这种情况,用户只需要刷新页面或者稍后访问,属于小概率事件。
第二本地缓存文件损坏,建议清空浏览器缓存,或者更换设备测试。
第三一种是因为网络波动,导致连接失败,尝试切换WIFI或移动数据,排除网络影响。
数据库负载过大。如果出现多人反馈类似情况,那么可能是官方数据库负载过高,只能等官方优化。
优先排查网络和缓存,确定为官网数据库故障的话可以去Telegram官方投诉。一般24小时内修复,平时关注Telegram官方公告。
导致你遇到的数据库错误一般有两种可能性:
1. 服务器故障
Telegram官网有时会出现因高并发或数据库维护导致的数据库连接异常,这种情况一般几分钟到几小时内会自动恢复,建议过段时间再尝试。
2. 网络条件
如果你在国内的话,可能会是网络问题,无法访问Telegram的数据库服务。可以尝试更换网络环境(如WiFi切换流量)测试。
其它建议:
尝试清理网页缓存或无痕浏览访问
确保网址正确,防止进入假冒网站
与Telegram官方客服联系并提供详细的报错信息
如果官网长期不稳定,可考虑使用Telegram的桌面/手机客户端。