telegram纸飞机后台崩溃怎么办?
4 个回答
确认是不是自己的服务器挂掉还是telegram的服务器挂了,打开telegram的官网或者app尝试登陆,如果全世界都无法登陆,那么就是官方出问题了,等官方修复吧。
如果网站是自己托管的,需要排查:
1. 检查服务器的状态,ssh可以连接吗?端口被防火墙阻拦了吗?
2. 查看日志文件,错误信息一般会记录在/var/log/中,查看最近的报错信息。
3. 数据库是否死掉?重启MySQL/MongoDB
4. 如果是反向代理问题(如Nginx配置)尝试 reload 或者 revert 到旧版本。
5. 最后一步:清空浏览器缓存,或用手机访问域名试试。
如果以上都无法解决,发帖带上错误的具体截图到Telegram技术版求教更有效,别再使用“大佬”这类词,技术圈子更重视问题的描述。
1. 确定是不是自己的服务器或者网站挂了。如果自己的网站挂了,赶紧重启服务或者查看日志。
2. 如果是Telegram 官方服务崩溃,那目前影响全球用户,等待官方修复即可。
3. 你可以让用户尝试使用本地安装的版本(比如电报桌面版/手机App)登录来绕过网页版故障。
4. 大多数后台崩溃是数据库连接超载,限制临时并发访问可减轻服务器压力。
5. 紧急通知你的运维人员优先恢复核心接口,非核心功能可暂时下线。
此时不要慌张,先确定故障点再维修。希望对你有所帮助。
Telegram后台崩溃常见情况:
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1. 服务器负载过高。
检查服务器资源占用,比如CPU/内存跑满,临时加服务器分流,优先保障核心功能。
2. 数据库的死锁或慢查询
查看数据库的日志,杀死异常的进程,清理索引。缓存的机制要提前做好配置。
3. DOS攻击
迅速切换高防ip,启用waf防护,如果小网站用Cloudflare应急。
4. 代码部署出错
回滚到上个稳定版本检查新功能是否有内存泄漏。
运维监控实时报警,提前准备灾备方案。这个时候先保证用户能登陆,再逐步修复深层次的问题,紧急情况下可以直接发公告告知用户。
1. 首先确定是否是服务器问题。到监控平台查看服务器状态,如CPU/内存/磁盘是否满。如资源超载,立即扩容或重启服务。
2. 检查数据库连接是否正常,因为有时候数据库的挂掉也会导致后台崩,登录服务器用命令连接一下数据库。
3. 查看日志文件找报错。用tail -f /var/log/xxx.log这种命令实时跟踪错误信息,定位出错模块。
4. 如果实在是没办法了,那就先把代码恢复回旧版本,先把服务恢复起来比解决新版本的BUG更重要,以后再去查原因吧。
5. 通知用户现在的情况。公告用户,不能让用户等。可以添加Telegram群。
以后做高可用部署的时候要把主从库、负载均衡这些基本的架构搭建起来,不要等到崩溃了才去补救。