被盗的Telegram账号如何找回?

落花泪落花泪06月15日4006

求大佬支招,我Telegram账号被黑了,密码改不了,手机验证码收不到,还能救回来吗?

5 个回答

巩雯华
巩雯华回答于 06 月 15 日
最佳答案

遇到账号被盗了怎么办?别着急,按照以下步骤来操作:

1. 立刻尝试用备用邮箱恢复。虽然你不能收到手机验证码但是如果你绑定了备用邮箱可以尝试从备用邮箱恢复。

2. 通过Telegram官方客服申诉。官方客服有一个申诉入口,回复速度较慢,但是账号出现问题时可以通过这个渠道申诉。记得附上你的历史聊天记录,账号资料等。

3. 检查设备安全。检查自己的设备是否被植入病毒或被远程控制,清理浏览器缓存、卸载可疑软件。

4. 新号政策。实在无法找回的话,可以考虑新建一个新号,把重要联系人拉进来。被盗号后重建新号要比强行找回原号要快得多。

Telegram没有“找回保障”一说,越早越有利。建议平时多绑定备用验证方式(邮箱、邀请码),这样下次遇到问题时就有多种方法了。

朋令慧
朋令慧回答于 06 月 15 日

1. 被盗TG账号找回难度很大,尤其是你这种状况。官方客服能帮助的有限,但也不是没有可能。

2. 目前最重要的是马上去官网telegram.org 登录,点击"Report a problem"进行申诉,把账号丢失的经过写清楚。不要期待马上解决,需要几天时间反馈。

3. 同时到绑定的邮箱中查找,可能黑客没有清理干净,找到邮件验证码就可以跳过短信验证码更改密码。

4. 日常预防是关键。下回记得打开二次验证,绑定备用邮箱,手机遗失时进行远程清除。

5. 别考虑技术上的操作,TG后台的加密很严,普通老百姓操作会越陷越深。

如果后续有新消息,官网上会通过邮件通知。敬请期待。

星汉稀
星汉稀回答于 06 月 16 日

账号被盗后第一时间联系Telegram官方申诉,虽然平时很少回,但安全问题还是要发。

具体操作:进入Telegram官网的"Help"页面,用英文详细说明你的状况,包括ID号、注册时间、被偷前后的具体时间,附上能证明你身份的截图或资料。等待几天,不要放弃。

官方回复了按提示操作,没回复可以尝试通过备用邮箱或电话号码重新绑定设备。实在不行了...等吧,Telegram的加密机制是相当强,有时候只能靠运气,不要急慢慢来。

郁清昶
郁清昶回答于 06 月 17 日

1. 被盗的Telegram账户是可以找回的,但需要走相关流程。

2. 首先你要证明账号是你的,比如注册时的手机号或邮箱,如果也被篡改了,那就比较复杂了。

3. 若无法获取短信验证码,建议联系Telegram客服,官网设有申诉入口,需上传身份证明(护照/身份证)及账号历史截图。

4. 资料提交后需要耐心等待,因为Telegram的处理时间是不固定的,有快有慢。

5. 成功找回后立即改密码,开启两步验证,以后密码别太简单了。

6. 最重要的是不要着急,Telegram官方是有找回机制的,只要能证明自己是账号主人就有可能性。

7. 这个过程虽然繁琐,但好过账号永远消失。

8. 建议后续绑定邮箱+两步验证双重保护。

毓白秋
毓白秋回答于 06 月 18 日

虽然Telegram被黑挺让人头疼,但也是有机会补救的。

1. 先试试“请求新手机号”功能。访问Telegram官网,点击页面右上方的「登录」选项,在弹出的页面里选择「没有收到验证码?」选项,填写手机号和用户名,请求新手机号绑定。这个方法对找回旧手机号很重要。

2. 找Telegram官方申诉。官网有“联系客服”入口(https://telegram.org/)选“我的账号被盗了”按提示申诉,虽然回复慢但确有人工处理。

3. 不要强行更改密码,Telegram的安全机制是以手机验证码为先的,密码为后,你必须先拿回手机验证权。

4. 申诉的时候准备相关证据。例如注册的截图、历史聊天记录、历史设备等。官方审核的时候会根据这些证据来判断。

5. 申诉成功后立即启用隐私保护。进入设置-隐私和安全,短信验证+人脸识别双重验证,备份密钥也设置上。这次可别偷懒了。

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