被盗的Telegram账号如何找回?
2 个回答
遇到账号被盗了怎么办?别着急,按照以下步骤来操作:
1. 立刻尝试用备用邮箱恢复。虽然你不能收到手机验证码但是如果你绑定了备用邮箱可以尝试从备用邮箱恢复。
2. 通过Telegram官方客服申诉。官方客服有一个申诉入口,回复速度较慢,但是账号出现问题时可以通过这个渠道申诉。记得附上你的历史聊天记录,账号资料等。
3. 检查设备安全。检查自己的设备是否被植入病毒或被远程控制,清理浏览器缓存、卸载可疑软件。
4. 新号政策。实在无法找回的话,可以考虑新建一个新号,把重要联系人拉进来。被盗号后重建新号要比强行找回原号要快得多。
Telegram没有“找回保障”一说,越早越有利。建议平时多绑定备用验证方式(邮箱、邀请码),这样下次遇到问题时就有多种方法了。
1. 被盗TG账号找回难度很大,尤其是你这种状况。官方客服能帮助的有限,但也不是没有可能。
2. 目前最重要的是马上去官网telegram.org 登录,点击"Report a problem"进行申诉,把账号丢失的经过写清楚。不要期待马上解决,需要几天时间反馈。
3. 同时到绑定的邮箱中查找,可能黑客没有清理干净,找到邮件验证码就可以跳过短信验证码更改密码。
4. 日常预防是关键。下回记得打开二次验证,绑定备用邮箱,手机遗失时进行远程清除。
5. 别考虑技术上的操作,TG后台的加密很严,普通老百姓操作会越陷越深。
如果后续有新消息,官网上会通过邮件通知。敬请期待。