电脑使用Telegram无法创建文件夹怎么办?
3 个回答
你遇到的问题,多半不是因为官网的问题,而是由于本地缓存或权限问题导致的,以下几种方法可供选择:
1. 重启软件
很多情况下都是缓存导致软件卡顿,退出Telegram,然后重新打开,看看能否新建文件夹。
2. 更换文件夹地址
如果默认保存位置不对,可以手动指定新的路径,例如将路径改为D盘下某个文件夹,以排除系统权限问题。
3. 清理缓存文件
进入Telegram安装目录,删除`tgcache`和`db`文件夹(备份聊天记录),重新启动软件。
4. 更新最新版本
去官网下载最新版本,覆盖安装,旧版本可能会有兼容性问题。
5. 检查杀毒软件拦截
安全软件会拦截一些操作,可以先关闭防火墙/安全软件试试。
系统级权限问题(如win10家庭版),可以尝试以管理员身份运行Telegram;如果不行,可能是系统版本太低,可以更换设备或升级系统。
1. 确定是否是电脑版Telegram版本过低,在官网下载最新版覆盖安装。
2. 系统权限没开全的话,右键Telegram图标 - 属性 - 安全页,把自己账号勾选"完全控制"。
3. 换个安装路径,例如将Telegram安装在D盘根目录上,不要安装在C盘子目录中。
4. 可能是杀毒软件拦截,暂时关闭360或者腾讯管家等软件。
5. 重启电脑+重新安装Telegram,90%的类似问题都可解决。
如果是系统权限或者安装路径问题,操作完应该可以正常使用了。
先总结:大概率是本地缓存或权限问题导致的,而不是官网的问题。
以下解决思路:_
1. 换个方式,如把文件保存的位置换成系统盘以外的位置。
2. 结束后台进程,重新打开。右键点击任务栏—任务管理器——结束Telegram进程,重新打开即可。
3. 右键快捷方式“以管理员身份运行”。
4. 重装客户端。官网下载最新版覆盖安装。
5. 检查杀毒软件。360/火绒等有时会误拦文件操作。
如果不行,可以用Web版Telegram作为应急措施。技术故障不要慌,一步一步排查就好。