我的telegram被盗了怎么办?

平洁雅平洁雅07月05日1450

我的telegram账号被盗了,没改密码,是不是手机验证码泄露了?求各位大神教我怎么找回账号,能恢复聊天记录吗?急!!

2 个回答

薛尔芙
薛尔芙回答于 07 月 05 日
最佳答案

1. 被盗后第一件事:立即登录账号,能登录则修改密码。不能登录,直接进行第二步。

2. 申诉恢复账号:进入Telegram官网,点击右上角的"Help",然后选择"Report a problem"。按照指引提交你的申诉,重点描述你被盗之前设备的特征、联系人等等,这一步非常重要。

3. 验证码泄露原因:很大可能是短信验证码被盗用。立刻去运营商处挂失手机号,用新的手机号再重新绑定账号。

4. 恢复聊天记录:如果未开启过云存储备份,基本无望。Telegram不会默认将信息同步至云端,除非你开启了Secret Chats的端对端加密。

5. 日常防盗提醒:建议打开Telegram的"Two-step verification"双重验证,绑定邮箱+密码+安全问题。下次记得定期换设备。

马兴国
马兴国回答于 07 月 05 日

1. 账号被盗如何处理?

赶紧上 Telegram 官网或者 App 注册新账号,若提示账号已被使用,那么被盗了。此时需要联系 Telegram 申诉,提供身份证照片,历史聊天截图(如果有)。

2. 聊天记录可以恢复吗?

如果对方没改密码就删除了你的信息,基本不可恢复了。但是如果你之前备份过聊天记录(比如导出到电脑上)就可重新导入。养成定期备份的好习惯。

3. 手机验证码泄露了吗?

有这种可能性,也可能是你点过钓鱼链接,建议以后开启 Telegram 的 2FA 并绑定邮箱。

4. 如何处理?

找回账号后,立刻修改密码,开启隐私设置,关闭「查看已读」等功能。今后收到可疑消息不要点击,保护好自己的账号安全。

希望你能够顺利找回账号。

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