怎么找回被黑客攻击的Telegram账户密码?
2 个回答
确认账号是否被盗用,比如陌生的登录设备,收不到验证码等。
1. 马上登录Telegram官网或App端,点击“忘记密码”,按照指引找回账号。如果邮箱/手机号可以接收到验证码,那么就重置密码。
2. 若账号被强制下线或者接收不到验证码,立即联系Telegram官方客服(@Support_bot),并出示注册时所用邮箱、绑定手机、常用设备等证明信息。
3. 查看账号是否绑定备用邮箱或电话号,如有绑定优先使用这些渠道找回。
4. 如果账号内有重要群组频道,备份聊天记录,并通知成员账号异常。
Telegram官方对于盗号的处理效率还是相对较高的,平时一定要开启两步验证+备份助记词,以后才能自救。
1. 被盗窃后,第一时间在 Telegram 官网提交申诉。官网有一个“我无法登陆”的选项,根据提示填写相关信息,包括你注册时使用的手机号、邮箱、ID 等能够证明身份的信息。
2. 绑定过备用邮箱或号码,可以通过邮箱或号码来找回。未绑定的话,只有通过申诉,申诉的细节越详细越好。例如账号历史记录等。
3. 密码修改不了,是因为黑客已经更换过设备验证,需要通过官方人工审核,申诉后等待,可能官方会发送邮件确认。
4. 以后记得备份授权设备,开启二次验证,不要使用弱密码。Telegram安全性还是不错的,但做好自我保护更重要。
这种情况就不要硬上了,走官方渠道成功率最高。