Telegram纸飞机账号被盗后该怎么办?

悉凌寒悉凌寒07月05日1495

我telegram账号被盗了怎么办?无法更改登录密码,如何找回?有没有好的建议,求救啊!

3 个回答

代雪卉
代雪卉回答于 07 月 05 日
最佳答案

账号被盗怎么办,要核实:

1. 查看自己手机是否能收到验证码。收到的话登录后改密码。进不去就立即联系客服。

2. Telegram客服不是24小时服务,你可以反复发送邮件,写上自己被盗的经历,带上身份证截图。

3. 改密码失败可能被他人捆绑手机号,此时需要选择「恢复账号」功能,官方会发送邮件给你进行验证。

4. 以后开启二步验证,绑定邮箱+辅助邮箱。不要把所有希望放在手机号上。

5. 被盗以后先看聊天记录有没有泄露重要信息,重要文件建议去云端备份。

切记不要随便点陌生人发的链接,安全设置不能将就。

冀春冬
冀春冬回答于 07 月 05 日

1. 立即退出所有设备登录,避免信息持续泄露。

2. 找回账号最关键的是手机号,如果手机号还是自己的,直接找客服验证身份即可。

3. 如果手机号也丢失了,可以尝试通过Telegram的申诉流程来提供身份证明文件,成功率取决于官方的审查。

4. 日常一定开启两步验证,绑定备用邮箱,账号安全很重要。

5. 密码不能改有可能是设置了保护机制,只能通过官方申诉渠道等。

平时多长个心眼,备份关键信息。

节颖然
节颖然回答于 07 月 06 日

账号被盗后,先确认是否有人更改了两步验证密码。

1. 立即通过手机验证码登陆。Telegram绑定手机号,即使密码被修改,只要手机在你手上,你依然能够登陆。

2. 查看设备列表,登录后查看【设置-设备】,有陌生设备全部踢出。

3. 开启强加密备份,后期定期备份聊天记录,这样就不会被盗了。

4. 通过官方申诉。联系Telegram官方申诉渠道,速度虽慢但可找回。

建议设置强密码+双重验证,重要聊天备份。关注登录通知,及时解决。

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