如何申诉解除被错报的Telegram账号?
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如果被误封的Telegram账户可以按照以下步骤进行解封。
1. 打开Telegram,在设置里找到“帮助与支持”选项,然后点击联系客服,在联系客服界面选择“我的账号被封禁”选项。
2. 系统会要求你填表申诉,申诉的重点就是说明你没有违规,例如可以写明你用的功能、跟了谁聊天、发了什么消息(不要太详细,避免隐私泄露);如有截图可以证明清白,上传图片。
3. 提交申诉之后,Telegram官方会在72小时内答复。期间,你也可以通过Telegram官方邮箱(support@telegram.org)进行催促。
4. 如果首次申诉不成功,不要放弃,再次补充证据申诉一次,很多人都是二次申诉成功的。
申诉时要态度诚恳不要情绪激动。Telegram误判申诉速度还是可以的,耐心等待。
1. 在 Telegram 官网,点击右上角的菜单-设置-隐私和安全。
2. 滚动页面到底部,选择“报告和反馈”下面的“联系支持”。
3. 申诉表单填写要点:错误的账号封禁+账号注册时的身份证明(护照/身份证照片)
4. 上传可以证明自己是该账户主人的聊天截图记录,例如和好友的对话。
5. 提交后耐心等待3-7天,Telegram官方会通过邮件通知处理结果。
申诉时要冷静客观,不要情绪化,最好附上证据。现在只能等官方审核,不要操作账号。