电脑版Telegram历史聊天记录缓存清除失败怎么办?

石念真石念真06月26日127

我用电脑版纸飞机删除聊天记录缓存老失败,点清除没反应,有大佬知道咋回事嘛?急急急。

2 个回答

孛茗雪
孛茗雪回答于 06 月 26 日
最佳答案

1. 首先检查是不是点清理后没有反应,可以尝试重启Telegram客户端。

2. 如果还不行,有可能是缓存文件被其他程序占用,比如浏览器或杀毒软件正在使用缓存文件,关闭所有的后台程序。

3. 还不行的话就手动清理了,Telegram的缓存文件在C盘用户目录下AppData\Roaming\Telegram Desktop目录下,将该目录下的Files、Downloads、Cache目录全部清空即可。

4. 系统权限也可能造成卡机,右键以管理员身份运行Telegram客户端再试试清理功能。

5. 最后招数:卸载重装。在备份重要信息后,卸掉Telegram,删除Telegram残留文件夹,重新安装最新版Telegram。

上述方法经过验证是正确的,应该可以帮你解决问题的。操作时注意不要删除错误的文件就行。

泰灵阳
泰灵阳回答于 06 月 26 日

1. 点清除没反应可能是缓存文件被占用,尝试退出Telegram再清理。

2. 右键任务栏进程管理器,结束所有与Telegram相关的后台进程。

3. 进入 Telegram安装目录手动清理缓存,一般在C:\Users\用户名\AppData\Roaming\TelegramDesktop\

4. 如果还不行,可以重装应用软件。卸载前记得备份聊天记录

5. 最后一种方法借助第三方清理工具比如使用CCleaner

操作时注意不要删除重要的资料,手机端的记录是不会丢失的。有其他问题欢迎问我。

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