如何解决Telegram纸飞机存单忘记密码的情况?

咎兴生咎兴生06月26日192

我之前的密码存了在telegram纸飞机上,现在忘记了,能找回密码不?有什么办法能找回密码或者联系客服?急!

2 个回答

高涵韵
高涵韵回答于 06 月 26 日
最佳答案

Telegram目前没有官方的找回密码方式,这点很令人头疼。不过你可以尝试这几种方法:

1. 回忆密码。不要乱输密码,连续输错密码会导致账号锁死,想想之前使用的数字、生日或密码。

2. 使用备份恢复。如果您的电脑或手机上有 Telegram 文件备份,可以恢复旧的聊天记录,可能包含密码记录。

3. 联系官方渠道。尽管Telegram的官网没有客服入口,但是可以在官网发邮箱到support@telegram.org(可能不会得到回复)。

4. 重新安装软件。卸载软件后再重新安装,看看能否通过手机号重新登录。这种方法成功几率较低,但是还是值得一试。

提醒一下下次记得自己保存密码,现在只能试试这些方法,祝你成功。

刀德容
刀德容回答于 06 月 26 日

目前Telegram没有提供密码找回功能,这是出于安全考虑而设计的,如果你是手机号注册的账号,可以这样操作:

1. 利用绑定的安全邮箱接收验证码重置密码

2. 手机更换后可申诉要回账号所有权

3. 客服渠道基本失效,建议在Telegram官网上提交问题报告

数据存储部分:Telegram云储存是加密储存,但丢弃了密码就等于丢了钥匙。建议以后开启两步验证并且保存恢复码。现在只能祈祷有聊天记录备份了。

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