电报账号被入侵了怎么办?

蚁秋玉蚁秋玉06月25日136

我的纸飞机账号怎么被黑了啊,怎么重置密码啊?资料被修改了怎么办,是不是需要销户重开啊?求靠谱的解决方法!在线求救急!

2 个回答

澄欣畅
澄欣畅回答于 06 月 25 日
最佳答案

确认账号是否被盗:查看登录设备列表,如有未知设备登录立即注销。

修改密码是最重要的:官网或官方App里找到“更改密码”,设置强密码(字母+数字+符号组合)。

资料被篡改:进入隐私设置中开启两步验证,上传新资料进行覆盖。

不需要重置账号:Telegram没有找回账号,但您的联系方式和群组将保留,只要密码改回来即可。

紧急情况:可联系 Telegram 官方客服(提交官网请求),但响应速度慢,主要靠自己操作。

操作完后检查聊天记录备份情况,防止数据丢失。有问题时按流程操作即可。

甫新瑶
甫新瑶回答于 06 月 25 日

先不要慌乱,要有序进行:

1. 马上改密码:登录Telegram官网或APP,点击「忘记密码」,通过手机号获取验证码设置新密码,设置强密码(不要用生日等)。

2. 检查账户安全 登陆后点击左上角头像>设置>隐私与安全,检查是否有未知设备登陆。如有则踢掉。

3. 备份聊天记录:如资料被改,但聊天记录重要,记得先备份(设置里导出聊天)。

4. 密码申诉恢复:如果修改密码无效,可以官网填写「账号申诉」表单项,提供注册时的邮箱/电话等,Telegram将邮件回复你。

5. 资料篡改可以恢复:资料被篡改可以慢慢恢复,但销户后,历史记录、群组权限等等都将丢失,所以,只有当无法恢复时才建议注销。

下次记得打开双重验证和使用强密码。

您的答案