telegram账号被盗怎么办,怎么找回账号呢?

隽秀慧隽秀慧06月25日2488

我Telegram纸飞机账号被盗了怎么办,密码改不了,还能找回吗?怎么解除封号,重置账号?

5 个回答

宁瑞云
宁瑞云回答于 06 月 25 日
最佳答案

如果是账号被盗,先不要慌张,Telegram的防盗机制和其他平台不太一样,重点看你的登录方式。

1. 立刻挂失手机号。被盗原因一般都是手机验证码被截取。你需第一时间到运营商处冻结旧号,防止对方继续操作。

2. 用另一个设备登录账户。如果其他设备也能登录账户,立刻退出全部会话。你可以在设置-设备管理里找到这个选项。

3. 联系客服要人工服务。Telegram的官方客服为@support,不过必须用被盗账号发送消息才能得到回复。如果密码修改失败,可以尝试通过绑定邮箱或者恢复代码找回账号。

4. 密码无法修改的话大概率账号被封了,需要提供身份证明截图给官方,比如聊天记录截图等能证明你是原主人的证据。

被盗后千万不要瞎折腾,越搞越可能被永久封号。记住以后一定要保护好自己的手机号,能绑邮箱的话就赶紧绑好。

蔚静慧
蔚静慧回答于 06 月 25 日

账号被盗,试试这几个办法:

1. 立刻用备用手机号或者邮箱登陆,如果你之前设置了备用联系方法,这是最便捷的找回方式。

2. 使用常用设备。Telegram 记得登录的设备,用你经常使用的手机或电脑登录可能成功。

3. 联系客服申诉。Telegram有官方申诉渠道(@supportbot),提供注册手机号/邮箱、聊天记录截图等证明材料。

4. 密码修改不了,账号被锁了需要申诉,记得写清楚被盗过程,越详细越好。

被盗后立即进行操作,拖沓越久找回的几率越低。平时要设置双验证,双验证就是最好的防盗手段。

竭华采
竭华采回答于 06 月 26 日

1. 第一时间挂失手机号。登录Telegram官网,使用被盗手机号登录,会提示“该号码已被他人注册”,立即点击“报告号码丢失”。

2. 报告等官方审核,一般3天左右会发邮箱通知绑定新手机号,收到邮件后根据提示操作即可。

3. 对方绑定双验证,密码改不了只能等待官方处理。建议保留之前登录设备的截图和聊天记录等。

4. 账号被封了,可以到Telegram官网申诉,说明情况并提供证据,官方会再次审核。

一般需要五到七天才可以完成,耐心等候即可。记得备份重要对话,避免二次损失。

忻雅萍
忻雅萍回答于 06 月 27 日

1. 先不要慌张,账号被盗后第一时间去Telegram官网提交申诉,用英文或者俄语填写被盗信息。

2. 密码被更改了,在官网申诉里选择忘记密码,按步骤操作。

3. 申诉的时候需要注册的手机号、邮箱、设备等信息,并且截图聊天记录。

4. 等待官方回复可能需要几天,不要频繁去尝试登录,避免被二封。

5. 申诉成功后立刻绑定邮箱和两步验证不要用简单密码。

6. 账号重要的话,建议备份聊天数据同步到云盘。

Telegram没有客服电话,全部找回来都要官网申诉。

施雪萍
施雪萍回答于 06 月 28 日

1.被盗账号不要着急,先去官网申诉。Telegram官网提供“恢复账户”功能,填写相关信息,用被盗前注册的邮箱/电话提交申请。

2.密码错误多次会被锁定,不要强行破解密码,可直接向官方进行申诉,官方会根据你的历史登录设备或好友辅助认证来验证你的身份。

3.账号封禁也不要着急注销,查看邮箱通知原因,如果是误封的话,申诉时候详细说明情况,并附上截图证明(如聊天记录截图)等。

4.重置账号需谨慎,会清除所有数据,建议先找回原账号,实在不行,重置账号后立即绑定新手机/邮箱。

在找回账号后要及时修改安全设置,开启双重验证,清理过期设备的登录历史,防止二次被盗。

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