纸飞机聊天记录加载卡顿怎么办?

帛问香帛问香06月22日2897

纸飞机聊天记录加载好卡,经常转圈圈,怎么办?是网络的问题还是版本的问题?求大神指点!

5 个回答

宗青易
宗青易回答于 06 月 22 日
最佳答案

你出现的聊天记录加载卡顿现象,一般由以下原因导致:

1. 网络原因:由于纸飞机在国内访问存在一定的延迟或波动,请尝试更换网络环境(流量和WiFi切换)进行测试。

2. 聊天记录太多:和某个联系人聊天太多(几千条以上)加载会卡顿,可以手动删除聊天记录。

3. 版本老旧:由于国内用户多使用非官方版本,存在性能优化问题,建议定期更新至最新版本。

4. 设备存储空间不足:手机的存储空间不足时,会影响APP的速度,清理后台和缓存。

5. 服务器负载大:纸飞机全球用户众多,在高峰时期可能出现排队加载的现象,只能等。

优先排查前三个点,一般90%的卡顿问题都可以解决了,如果还有卡顿问题,重启App或者重装一次,日常避免一次查看超长聊天记录,分批次查看会更流畅。

白思美
白思美回答于 06 月 22 日

纸飞机加载聊天记录卡顿,主要分为以下几个情况:

1. 网络不流畅

加载转圈圈,首先查网速。用手机热点试一下,如果快了,就是网速问题。

2. 缓存垃圾过多

长期使用纸飞机会产生大量缓存,清理后台进程和缓存数据(可在设置里)

3. 版本过旧

查看是否是旧版本,去官网或应用商店更新最新版本。

4. 设备性能差

老手机玩不了大型APP,可以使用轻聊版,或者改用网页版代替。

若以上方法都不能解决,可能是服务器的问题,但这种情况比较少,平时使用的时候,少开聊天窗口,可以缓解卡顿。

屈承恩
屈承恩回答于 06 月 23 日

加载缓慢的情况,这里说一下解决方式:

1. 清缓存:在手机自带清理工具或文件管理器中清理Telegram缓存。这个方法很常用,很多用户反映有效。

2. 网络优化:切换WiFi/移动数据,重启路由器。Telegram对于网络不稳定非常敏感,尤其在加载大量历史消息。

3. 升级版本:去官网或应用市场查看是否最新版本。老版本兼容性不好,易出现bug。

4. 分段浏览:不要拉太多的历史记录,分段浏览会比较顺。

5. 后台进程:杀死其他消耗内存的应用程序,释放系统资源。

若以上方法都无效,可能是设备性能问题(低端设备),降低使用频率。

斛白秋
斛白秋回答于 06 月 24 日

纸飞机加载聊天记录卡顿的原因有以下两点:

1. 网络问题

Telegram使用国际线路,国内网络不稳定时容易卡,可以尝试更换WiFi或流量,看看是否好转。

2. 版本太低

官方版本更新频繁,老版本不兼容,到官网下载最新安装包进行更新后,大部分问题可以得到解决。

清除缓存有效果。在设置里,清理存储选项,把聊天记录缓存清除掉,不行就重装一次。

其他小概率情况,设备性能差、后台进程占用高,可以关闭其他程序试试看。祝你早日解决!

夏从丹
夏从丹回答于 06 月 24 日

结论先行:此问题大概率是由网络和版本共同引起的。

1. 首先排查网络问题,用网页测速看看网速是否稳定,访问telegram的线路是否通畅,国内用户可以使用梯子,能够极大改善加载速度。

2. 检查App的版本号,确保是最新的。Telegram一直在优化App,旧版本App会出现加载慢的情况。尝试去官网或应用商店升级App。

3. 如果上述都没有问题,可以尝试清理缓存,iOS在设置里找Telegram,安卓在存储管理里,这个不会删除聊天记录。

4. 重装App。卸载前备份聊天记录,重装后查看问题是否解决。

出现这种问题不要着急,按照上面的步骤排查即可,基本都可以解决。如果其他异常欢迎继续交流~

您的答案