华为手机锁屏后Telegram消息不提醒怎么办?
4 个回答
你的问题主要出在华为对后台的限制。锁屏后会强制休眠大多数非系统应用。
处理方法如下:
1. 打开「设置」-「应用和服务」-「应用管理」- 找到Telegram - 点击右上角三点 - 「移动数据和Wi-Fi」- 将「允许后台活动」打开
2. 回到设置首页 - 电池 - 应用启动管理 - 找到Telegram - 把自动管理改成手动管理 - 全部开启
3. 再进「设置」-「通知」-「应用通知管理」- 找到Telegram - 打开「允许通知」「锁屏显示通知」「声音」「震动」这些选项
操作完成后要记得重启手机哦,如果还不行的话,还可以将Telegram加入「信任的应用」,具体设置在「设置」-「隐私」-「权限管理」-「特殊应用权限」里。
建议升级至鸿蒙4.0以上系统版本,新系统对后台管控策略有优化。
你的通知权限没有全开。进入「设置」-「应用和服务」-「应用管理」- 找到 Telegram - 点击进入权限管理。确保「允许通知」和「锁屏显示通知」都是开启状态。
系统省电策略的限制。同样进入Telegram应用详情页,找到「电池」,将「允许后台活动」和「忽略电池优化」都打开。
看看「智能管家」或「AI管家」有无将 Telegram 加入黑名单,有请删除。
如果还是不行,建议把 Telegram 加入到「受信任应用」,路径为:「设置」-「智慧助手」-「智能感知」-「受保护任务」- 添加 Telegram。
设置好以后重启手机测试。
问题原因:系统权限没有全部开启,分三步走:
1. 打开手机「设置」-「应用与服务管理」- 找Telegram
2. 打开「通知」权限的所有选项(尤其是锁屏提醒)
3. 返回顶部,将Telegram加入电池管理白名单
以上三步做完应该就能提醒了。华为系统后台限制严格,电池优化要特别注意。另外检查Telegram提醒设置中没有关闭重要通知。
设置完成后要测试下发送消息看下效果,有问题继续提问。
检查通知许可:
1. 进入手机设置—应用管理—找到Telegram—点击右上角三个点—通知管理—允许所有通知类型。
2. 查看是否打开了"锁定屏幕显示通知"选项,在同一界面中可查看。
3. 在Telegram的设置里,检查"推送通知"是否开启。
4. 开启省电模式会限制后台活动,请关掉智能省电或添加Telegram到白名单。
5. 最后重启一下手机,系统缓存也会造成异常。