如何解决Telegram纸飞机单向账号接收不到消息的问题?

剑梦寒剑梦寒06月22日845

我有一个Telegram小号,别人可以给我发,但发不出去,怎么回事?怎么办?是被封号了吗?还是设置错误?求解答!

2 个回答

虞丽佳
虞丽佳回答于 06 月 22 日
最佳答案

你这种情况基本不是被封号,大概率是设置或操作的问题。先别着急,从以下几个方面进行排查:

1. 检测账号登录情况。小号是否同时登录多台设备?Telegram限制了设备登录数量,超过限制会引发异常。

2. 检查对方账户是否异常。让对方尝试给其它好友发送消息,判断是否是对方的问题。

3. 重装App。有时缓存会有bug,卸载后重装(记得备份聊天记录),再登录试试。

4. 检查网络情况,部分地区限速,更换WiFi或流量尝试。

5. 以上都无效,可能是账号异常。建议使用邮箱/手机号重新注册新号,把旧号的联系人备份出来。

建议从最简单的操作开始排除,大多数都可以解决。实在不行再重新注册,不用太担心。

旅英范
旅英范回答于 06 月 22 日

你有两种可能:

1.发送功能受限。这种情况是由于经常性违规(如群发广告等)被触发风控规则导致,后台限制了发送功能。你可以退出账号重新登录,看是否恢复。否则需要找客服申诉。

2.本地配置问题。查看聊天窗口右上角"..."中是否被设置为“已禁用”状态,处于此状态时仅能接收消息。检查是否开启了禁言模式。

如果是封号,会有明确提示,并且无法登陆。现在的情况更像是功能被限制了,建议从本地排查,然后尝试官方方式解决。

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