Telegram私聊被关闭了能恢复吗?

飞元甲飞元甲06月21日1250

昨天和朋友在telegram上聊天,结果他私聊被关闭了,还能恢复吗?是被误触了吗?怎么恢复?急!

2 个回答

敛经略
敛经略回答于 06 月 21 日
最佳答案

关闭了Telegram私聊功能,确实让人有点慌。但是不要慌,一般这种状况会有两种原因。

第一有可能是账号违反了规定被系统限制了。你可以检查一下近期有没有发违法内容,群组链接和广告。如果有,建议删掉内容,等待系统审核。

第二误操作。有时候在设置里误触到"停用账号",会触发该状态,只需重新登录账号,即可解除限制。

如果是误封可以去Telegram官网申诉,用英语说明情况并提供截图。

建议你现在马上互发消息测试下。如果还无法解决,请整理好双方注册账号时间和设备信息,通过官方客服渠道申诉。一般会在24小时内给予回复。

干令慧
干令慧回答于 06 月 21 日

私聊功能无法使用的情况一般有以下几种:

1. 用户自己设置了隐私权限,把“谁可以联系我”设为了“我的联系人除外”或者“没人”,这种情况在隐私设置里修改即可。

2. 账号可能被Telegram的安全系统检测到(如频繁操作,异常登录),被临时限制了部分功能。过几个小时自动恢复的概率较大。

3. 如果是账号盗用引发的异常行为,请立刻更换密码并打开两步验证。

4. 最后一种可能是软件的bug,尝试清理缓存或重装App。

多为前两种情况,先看设置。实在不行等24小时看看,Telegram的临时限制一般不会太长。

您的答案