Telegram公开群组发不了消息怎么恢复?
1 个回答
1. 首先点击发送没反应,重启App尝试一下,有时候缓存问题导致卡顿,重启能解决大部分小bug。
2. 检查网络。切换到Wi-Fi或移动网络重试。Telegram对网络环境的要求较高,弱网环境下易出现故障。
3. 群组的状态看2点:1、点击群聊设置里有无"Restricted"标志。2、查看自己的账号是否收到系统通知。群组被限流未封禁则提示"该群已暂时限制发送消息"。
4. 如果被封,官方不会告知你,这种情况只能等72小时自动解封,72小时内不要频繁操作账号,如急发资料可以新建群转移成员。
5. 发送文件时注意大小限制。大于2GB的文件需要通过频道+机器人上传,普通群组直接上传大文件会失败。
目前可以按这5步排查,大多数情况都可以解决。如果不行的话,带上具体报错截图联系官方客服会更快。不用慌,Telegram封禁机制没有想象那么严格。