Telegram纸飞机账号登录失败怎么办?
2 个回答
1. 登录失败原因主要有密码错误和网络故障两种情况。可以首先确认密码是否输入错误,区分大小写。如果是新的密码,输入错误的概率较大。
2. 尝试换网络环境,比如WiFi切换数据流量、重启路由器等。Telegram对网络延迟比较敏感,不一定是完全断网才出问题。
3. 尝试清理APP缓存。进入设置-存储-清空缓存,如果使用的是网页版,清理浏览器缓存同样有效。
4. 确认账号是否被锁定。连续输错过多将触发安全机制,必须等待15分钟后才能重新输入。极端情况下需要申诉解封。
如果以上方法都无法解决,可能是临时的服务器故障。查看官网公告有无维护通知,或者直接联系客服,提供邮箱和注册时间能快速解决问题。
排除基础原因:
1. 检测网络是否通畅,尝试切换WiFi/流量。
2. 检查验证码输入是否正确,区分大小写。
3. 密码被修改过了,可以尝试使用备用邮件找回。
4. 账户是否被冻结?连续错误5次将被锁定。
5. 清除缓存重新安装应用。
6. 服务器波动影响登录,等10分钟。
实在不行电脑版操作起来比较方便,手机端容易卡,记住注册绑定的手机号码是找回账号的重要凭证,不要频繁尝试登录,系统会记录异常登录。