忘记Telegram安全问题怎么办?
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Telegram的安全问题是永久性的,设置之后相当于为账号上了一把锁,如果用户忘记安全问题答案且又不能修改密码,官方渠道将不能找回账号。
不过可以尝试以下方法:
1. 如果你绑定了手机和邮箱,使用备用登录方式后立即修改密码和密保。
2. 检查是否启用了2FA,若开启了但记不得细节,可找周围知道的人。
3. 极端的只能是重新注册账号,再找朋友说明情况。
建议以后设置安全问题的时候,要设置自己绝对能记住的安全问题,例如宠物的名称、童年的趣事等,不要设置网上常见问题,这样很容易被他人破解。
需要提醒大家,Telegram的隐私保护制度非常严格,但这也意味着,当用户遇到问题的时候,其解决的难度将远远超过普通社交平台。
Telegram官方不提供找回安全问题答案的功能。
如果账号密码也不能改,可以试试下面的方法:
1. 尝试用绑定的手机号或邮箱登录,绕过安全问题
2. 如果绑定了Google Authenticator,尝试使用Google Authenticator登陆
3. 向Telegram客服申诉,需要提供账号注册设备截图等证据材料
4. 终极方法:原手机/电脑登录,Telegram可能还保存着旧验证方式
建议以后将安全问题答案记录到密码管理器中。