忘记Telegram安全问题怎么办?

空山暮空山暮06月17日373

我之前设置了Telegram的安全问题,现在都忘记了,账号密码也改不了,能找回吗?急!

2 个回答

於晓曼
於晓曼回答于 06 月 17 日
最佳答案

Telegram的安全问题是永久性的,设置之后相当于为账号上了一把锁,如果用户忘记安全问题答案且又不能修改密码,官方渠道将不能找回账号。

不过可以尝试以下方法:

1. 如果你绑定了手机和邮箱,使用备用登录方式后立即修改密码和密保。

2. 检查是否启用了2FA,若开启了但记不得细节,可找周围知道的人。

3. 极端的只能是重新注册账号,再找朋友说明情况。

建议以后设置安全问题的时候,要设置自己绝对能记住的安全问题,例如宠物的名称、童年的趣事等,不要设置网上常见问题,这样很容易被他人破解。

需要提醒大家,Telegram的隐私保护制度非常严格,但这也意味着,当用户遇到问题的时候,其解决的难度将远远超过普通社交平台。

巨玲珑
巨玲珑回答于 06 月 17 日

Telegram官方不提供找回安全问题答案的功能。

如果账号密码也不能改,可以试试下面的方法:

1. 尝试用绑定的手机号或邮箱登录,绕过安全问题

2. 如果绑定了Google Authenticator,尝试使用Google Authenticator登陆

3. 向Telegram客服申诉,需要提供账号注册设备截图等证据材料

4. 终极方法:原手机/电脑登录,Telegram可能还保存着旧验证方式

建议以后将安全问题答案记录到密码管理器中。

您的答案