无双重验证密码怎样找回Telegram账号?
1 个回答
Telegram账号丢失是很急的一件事,但别着急。
1. 如果没有开启双重验证,找回Telegram账号最快捷的办法就是找Telegram官方客服。打开Telegram App,点击 设置-帮助中心-发消息给Telegram,详细描述账号的状况(注册时的手机、邮箱、用户名、历史聊天记录截图)以及说明急需找回账号的原因,客服会根据你提供的信息来判断是否能帮你找回账号。
2. 更换手机号无法找到账号,可以尝试邮箱登录,如果邮箱也失效了,就只有客服通道了。这时候提供账号、历史对话截图尤为重要。
3. 数据丢失后,如果在设置-数据和存储-聊天备份中开启云备份功能,可以使用新设备进行恢复,如果没有进行备份,建议立即联系客服,有时客服可以找到服务器日志里的部分数据。
记得越早与客服沟通越好。立即到Telegram App上发送求助信息吧。