Telegram账号申诉后多久会回复?
4 个回答
Telegram账号申诉没有明确的标准,官方并不会承诺处理时间,大多数用户表示申诉在24小时内至7天内处理完毕。
申诉是否成功与账号的违规情况有关,如果是敏感词误触、被盗封号的情况,申诉速度更快。涉及违法内容或者长期违规的账号,申诉时间更长。
建议申诉后耐心等待,不要频繁提交新的申诉或进行其他账号操作。建议关注Telegram官方渠道,官方有时会通过Twitter或官网发布服务状态。此外,申诉材料越完整,越有利于加速申诉处理,例如提供身份证明截图、历史聊天记录等。
官方申诉的反馈时间没有统一,大部分会在3天内有邮件回复,复杂情况会延长到7-14天。申诉成功的概率和封号原因有关,诈骗、群控等行为封号基本申诉无望,误封的几率高一些。
你作为站长可以引导用户:
1. 提交申诉截图+注册时截图+历史对话记录(越全越好)
2. 提醒用户不要频繁更换设备/网络环境
3. 邮箱一直处于在线状态,有时自动回复邮箱进垃圾箱
再提醒用户不能用“纸飞机”这样的词发广告,这是触犯风控规则的。
Telegram申诉后,官方给出的回复时间是没有统一的。大部分情况下3到7天就会有邮件回复。具体还要看申诉原因的难易,涉及安全问题的申诉可能更快,而敏感内容申诉可能更慢。
建议申诉者申诉时填写真实资料,申诉理由要言简意赅。提醒申诉者注意查收邮件,审核邮件可能误入垃圾邮件。另外在申诉期间不要频繁换设备,账号稳定有利于申诉成功。
Telegram申诉账号多久回复?这个没有标准,官方效率随机。多数用户反馈3天以内回复,也有7天甚至更久的。
封禁原因不同,处理速度也不同。如果被封禁是敏感信息导致的,可能系统自动处理,申诉成功的几率较低;如果是误封,或者是资料被盗,人工处理的几率更高。
建议在提交申诉的时候,一定要补充完整证据(截图、聊天记录等),越详细越好。Telegram官方不会通过邮件通知你,只能通过APP提醒。
友情提示:账号申诉时不要多次登录异常设备,容易被二次风控。