电报切换设备之后记录消失怎么办?
5 个回答
电报记录丢失,主要就是没有开启云同步功能。
电报默认只保留本地的聊天记录,更换设备不会自动备份,如果此前没有设置过云备份,记录就再也找不回来了。
此外还有以下几种方法:
1. 确认你的新旧手机都把Telegram更新到最新版本,系统可能会提醒你有数据未同步
2. 登录新的设备的时候,注意有没有“从云中恢复”之类的选项,这个功能或许能找回部分记录
3. 如果你有电脑版电报可以先在电脑上查看完整聊天记录再通过其他方式导出
建议以后打开云同步功能,设置路径:设置-数据和存储-聊天记录-选择同步方式,定期查看同步状态,更换手机才不会丢失记录。现在手机换的太快,提前备份好才靠谱。
Telegram 的聊天记录是不进行同步的,这和微信是不一样的。
1. 如果你没有开云存,换机后记录自然就没了。新手机登录后,聊天记录重新拉取服务器的,但是只拉最近7天内的未读消息(根据设置和网络)
2. 恢复全部历史记录,只能靠本地备份。例如:
Android 用户可检查 Google Drive 或手机云备份中是否含有 Telegram 文件夹
苹果用户可以尝试从旧苹果手机的iCloud/iTunes备份中恢复
3. 日后别忘了去设置 → 数据和存储 → 启用聊天历史记录云端存储,不然更换设备时会丢失数据。
现在先别着急,尝试上面的方法,能抢救多少算多少。
你的这个情况比较常见,不用担心,按照下面的方法进行:
1. 登录新手机,点左上角头像-设置-数据和存储-聊天记录备份,看有没有云端备份。
2. 如果有备份的话,选择「从云端下载」可以找回大部分的聊天记录(群聊、重要聊天等)。
3. 如果没做备份的话,可以尝试从旧手机中找到Telegram/Files文件夹,复制到新手机中对应文件夹。
4. 如果旧手机已经卸载电报,并且没有开启备份,聊天记录确实丢失了,目前Telegram没有服务端长期备份功能。
下次记得在设置里开启自动备份功能,这样换机就不会造成数据损失。
Telegram聊天记录默认不自动备份,换设备会丢失记录。
1. 如果你用的是桌面端或者网页端,先检查一下同步记录
2. 安卓/iOS系统自带备份功能(iCloud/Google Drive)中可能含有旧数据
3. 联系电报客服申诉账号时,带上截图证明账号是自己在使用
注意!电报官方不会提供主动恢复服务,只能提前做好备份。现在后悔也来不及了,以后记得开启云备份服务。
Telegram 的消息默认是不自动同步的,更换设备后记录丢失。解决办法:
1. 电脑备份
如果你之前在电脑登录Telegram并且保存了聊天记录,那么你可以在电脑上查看历史记录。
2. 云备份恢复
如果你开启了「云存储」(设置里找),可以重新登陆手机等待消息同步,同步时间取决于网速和数据量。
3. 请对方再发一遍
重要的文件或聊天记录,可请求对方重新发送。
4. 检查手机存储空间权限
检查新手机是否为 Telegram 开启了存储权限,不然无法正常使用本地缓存。
5. 保持冷静,不要频繁操作
刚切换设备,Telegram 可能会延迟同步,过几分钟看看。
建议以后开启「自动备份到云盘」功能,防止此类问题。祝愿早日找回聊天记录。