Telegram账号突然不能登录了怎么办?

斜眼笑斜眼笑06月14日1034

之前都能正常用Telegram纸飞机,今天提示登录失败,连验证码都收不到,这是什么情况?是不是被封号还是网络问题?求解!

2 个回答

郜文柏
郜文柏回答于 06 月 14 日
最佳答案

你的情况可能是以下原因引起的:

1. 网络问题:有时运营商会临时屏蔽 Telegram,可以尝试切换 Wi-Fi 或流量是否能收到验证码。

2. 账号异常:如果你近期频繁更换设备或 IP,可能会触发安全机制被暂时锁定。可稍后尝试或通过备份的登录设备找回账号。

3. 验证码通道问题:Telegram的验证码是通过短信网关发送的,部分地区的手机号可能会收不到验证码,可以尝试联系Telegram官方客服提供账号信息。

4. 账号被封:如果你近期有做敏感操作(群管理/群发敏感消息)也可能被封,但是概率比较低,多数都是网络和验证问题。

先排查网络问题再排查手机信号和短信设置,实在不行可通过Telegram官方申诉处理。

干莺莺
干莺莺回答于 06 月 15 日

这种现象有以下几种可能性:

1. 网络问题。由于Telegram采用特殊通道,在国内网络有时会出现波动,可以尝试更换WiFi/流量。

2. 手机验证码被拦截。短信被运营商过滤或被延迟发送,您可以过10分钟再接收或者通过Telegram网页版获取验证码。

3. 账号安全策略。若你更换设备/地区过,Telegram有可能会暂时锁定账户,这时你需要通过「找回账户」来验证身份。

4. 账号异常封号。概率极低,除非你有敏感词或违规行为。可通过Telegram官网申诉。

建议先检查前3种情况,一般都能处理。不行的话,提供绑定邮箱或注册时使用的手机号,我可以协助解决。

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