输入邮箱验证码提示错误怎么办?
2 个回答
先看结论,验证码报错90%是这3个原因:
1. 邮箱账号错误。注意是字母的大小写,手机端容易输错。
2. 验证码失效。一般在5分钟内必须输入,过期作废。
3. 邮箱服务商拦截了验证码邮件。建议查看一下垃圾箱。
操作提示:
检查邮箱地址是否输入错误(如后缀部分错误:将@qq.com错误写成@163.com等)
重新发送验证码并立刻填写,不能拖延
打开邮箱软件搜索"Telegram"或"PaperPlane"
④网络不稳定可以尝试换个WiFi
有时系统卡,多试几次。实在不行,换邮箱注册,现在大部分邮箱注册都很快。
验证码错误别着急,分步排查:
1. 查看验证码格式,有时会输错数字或者字母,注意区分大小写。B和8容易看混。
2. 核实邮箱地址。注册邮箱和接收验证码邮箱要严格一致,包括字母和符号的大小写。
3. 验证码是否过期。验证码一般10分钟有效,拖久了系统会自动失效。
4. 邮箱服务商屏蔽。部分邮箱服务商(如QQ、163等)可能会将验证码邮件识别为垃圾邮件,记得查看“垃圾箱”。
5. 重新发送验证码。点击“重新发送”,尝试更换手机或电脑环境。
都无效的话,可能是系统暂时性故障,换个时间段再试或者联系客服说明情况。