电脑版Telegram纸飞机同步时间失败怎么办?

石雪珊石雪珊06月11日2701

我的纸飞机电脑版突然同步失败了,怎么回事啊!手机版正常,但是电脑一直同步失败,是不是服务器问题?

4 个回答

丁光赫
丁光赫回答于 06 月 11 日
最佳答案

同步失败大多数是本地设置或网络引起的,你可以尝试以下方法:

1. 检查网络连接,有时候电脑网不稳定,比如wifi信号差也会导致同步失败,可以换网络试试。

2. 清除缓存。Telegram的缓存文件可能损坏,打开电脑版,点击左上角菜单 → 设置 → 数据和存储 → 清除缓存。

3. 手动同步。左上角头像→菜单→右下方“同步”按钮,强制同步。

4. 同步时间。保证电脑时间和时区正确。如时间相差太大无法同步,可以手动调整或开启自动调整。

5. 重启。关闭Telegram,然后再打开它。

6. 更新版本。检查是否有更新版本,老版本有时存在兼容问题。

以上方法都无效,可能是账号异常,退出账号重新登录。如果还是不行,留下联系方式我们进一步排查。

龚馨香
龚馨香回答于 06 月 12 日

同步失败一般为网络或配置问题,服务器出问题的几率较小。

1. 检查你的网络,换一个Wi-Fi/流量,有时候是防火墙/代理问题;

2. 退出 Telegram 重新登陆,清理下缓存。

3. 确认电脑端 Telegram 已升级到最新版本,官网下载更新。

4. 手机端:关闭再打开同步功能,双方操作一下。

5. 重启电脑和手机,有时就是这么简单粗暴。

都不行,可能是本地冲突,卸载重装,聊天记录会自动同步。

昝晨旭
昝晨旭回答于 06 月 14 日

1. 电脑同步失败的90%原因是由于网络不稳定导致的,请先排查网络是否正常,尝试重启路由器或切换WiFi/有线。

2. 清除缓存试试。Windows端右键托盘图标-设置-设备设置-清除会话;Mac端退出后删掉本地的数据文件。

3. 检测时间同步。进入电脑设置-时间与日期,强制开启自动同步,时区要正确。

4. 最后就是卸载重装客户端。去官网下载最新客户端重新安装,注意备份聊天记录。

5. 如果都试过了还是不行,那就是服务器问题了。等半小时到1小时再尝试一次吧。

秘畅然
秘畅然回答于 06 月 15 日

1. 电脑同步失败一般是网络或登录问题,请检查电脑网络是否通畅,特别是Telegram服务器是否正常访问。

2. 尝试退出电脑端重新登录账号,强制刷新数据同步流程。部分情况下缓存文件损坏也会导致数据同步异常。

3. 手机版正常,电脑版一直失败,说明本地客户端有问题。卸载,官网下载安装最新版本。

4. 服务器的问题是存在,但概率较低,可以通过观察其他用户是否出现报错来判断,如果出现大面积的报错才考虑是官方服务器的问题。

5. 检查系统时间,同步失败有可能是本地时间与服务器时间差超过15分钟导致。修改系统时间后同步。

6. 部分防火墙或安全类软件拦截同步请求,暂时关闭防火墙等软件测试下。

7. 最后检查下你是否使用了正确的登录设备,Telegram默认只支持两个桌面端同时在线。

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