更新后Telegram账号无法登录怎么办?

肥海冬肥海冬06月11日1667

更新完telegram纸飞机突然登不上去了,总是提示错误,是不是被封号了?还是更新出了BUG?求解决方案。

3 个回答

堵经国
堵经国回答于 06 月 11 日
最佳答案

先不要急着想被封号或者有BUG,试试这几招:

1. 清理缓存重新登:退出账号后清理APP缓存数据,重新输入手机号验证码登录。

2. 切换网络验证:用WiFi/4G切换网络,有时是临时限制IP。

3. 检查区号:确保国家代码(比如+86)输入正确,老用户升级后容易遗漏。

4. 备份迁移:如果提示账号未绑定,可以尝试电脑端Telegram导入备份。

5. 官方申诉:连续失败可邮件至 [email protected] 并提供截图。

如果是升级造成的BUG,官方将在24小时内解决。90%的情况是网络或验证环节出现了小插曲,不要担心。目前Telegram服务器负载较高,建议错峰尝试登陆。

醉清风
醉清风回答于 06 月 11 日

1. 首先确定是否网络原因。因为国内网络不稳定,所以无法连接服务器,可以尝试切换网络,比如将WiFi切换成4G/5G。

2. 检查手机系统时间是否正常。Telegram对时间敏感,系统时间误差超过五分钟,就会导致登录失败。去设置中同步一下时间。

3. 检查是否被封号。如果更换设备或者IP过于频繁,可能会触发风控,需要等24小时或者联系Telegram官方申诉(回复率不高)。

4. 如果是更新后无法登录,建议卸载重装,下载最新版App时注意认准官网,避免第三方版本问题,安装后再尝试登录。

5. 如果以上方法都不行,可能是账号真的被封了。Telegram官方不会提前通知,但你可以用手机号注册新号,旧号里的聊天记录很难找回。

遇到这样的情况不要惊慌,按部就班的进行检查,大部分情况是网络或者是设置的问题,账号被封的机率比较小。

永德辉
永德辉回答于 06 月 12 日

别急,大部分用户都是因为更新后验证机制变化导致的,可以这样做:

1. 检查网络:有时是网络环境被墙了,换下网络(如从wifi切换成移动数据);

2. 重试登录:Telegram可能暂时宕机,10分钟后重试;

3. 清除缓存:在手机设置里面找到Telegram,清除缓存和数据,重新登录;

4. 账号安全:若曾登录可疑设备,可能风控,去官网查看登录设备。

基本不是封号,90%是BUG或者验证异常。不行就发邮件到 support@telegram.org 说明情况,官方回复比较快。

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