Telegram纸飞机账户被盗了如何处理?
3 个回答
账号被盗了怎么办,分几步走:
1. 退出所有设备
进入Telegram设置—退出登录—所有设备,强制离线,防止继续操作。
2. 查看登录日志
设置--登录设备--查看陌生IP或者设备--截图保存。
3. 修改密码和手机号码
被盗后要修改密码,绑定新的手机号码,解绑旧的手机号码。密码要设置为强密码(大小写字母、数字、符号)。
4. 向官方申诉
Telegram官方无客服,可通过邮件将账号信息(注册邮箱、登录记录等)发送至 support@telegram.org 进行恢复。
5. 备份聊天记录
开启云备份(如GoogleDrive),对方可能备份了部分数据。建议清理本地文件,关闭备份。
至于泄露问题,Telegram端到端加密的对话(Secret Chat)只有双方可见,一般群聊或频道内容可被导出。被盗期间发送的文件、照片要注意,尤其是私密照片要第一时间撤回。
以后开启两步验证,定期查看登录设备。纸飞机的安全,靠你的操作习惯,而不是靠漏洞。
Telegram账号被盗后第一时间退出所有登录设备,防止被进一步操作。账号没有被改密码的话,基本是验证码或者备份文件泄露的原因。
只有通过手机号联系Telegram官方申诉,但成功率低。Telegram官方不提供申诉的客服渠道,只能碰运气。
至于聊天记录和文件,开启端到端加密(Secret Chat)的文件不会上传至云端,相对安全。普通聊天记录如果进行过云备份,则存在风险。
建议您开启双重验证,关闭自动登录,定期删除登录设备。不要将敏感资料存储在Telegram上。
1. 账户被盗第一时间挂失:打开Telegram官网或客户端,点击“Log Out All Devices”强制下线。
2. 绑定手机号的账号找回几率大,去官网提交表单(https://telegram.org/faq#q-i-have-lost-access-to-my-account-how-do-i-recover-it),附上截图证明账号所有权。
3. 未修改密码被盗原因:① 弱密码被撞② 第三方泄露手机号。
4. 文件与聊天信息泄漏的可能性较小,Telegram的端到端加密保护了核心隐私,但你共享的文件与群聊会受到影响。
5. 日后请开启两步验证+绑定邮箱,不要在任何非官方渠道输入验证码。