手机丢失怎么找回Telegram账号?
5 个回答
丢失了Telegram账号是很可怕的事,不过还有办法补救。以下几点是关键:
1. 尝试绑定过的邮箱或手机号
如果之前绑过备用邮箱或第二手机号,直接用这些方式登录。Telegram的登录选项里有“通过备用邮箱/电话登录”的选项。
2. 联系Telegram客服
官网(https://telegram.org/faq#help)填写申诉表格,提供账号相关信息(截图历史、聊天记录)。客服会在48小时内回复。
3. 不要使用密码找回
Telegram没有“密码找回”的功能,强制重置密码会直接导致账号的丢失。这一点不同于微信/QQ。
4. 应急备份计划
如果账户有重要资料,可找第三方数据恢复机构(需付费)尝试恢复,不过恢复几率与手机型号和数据覆盖有关。
操作注意点:不要多次错误登录,会被系统锁定。现在就赶紧去官网申诉,越早越好。
你的手机号丢了,你的 Telegram 账号登录过其他设备,比如电脑、平板或亲朋好友的手机吗?如果有,直接在其他设备上打开 Telegram 就可以了。
没有进行聊天记录备份?Telegram默认云端消息只在你登录的设备上保存,其它设备无法看到。
账号有绑定过邮箱或备用手机吗?如果有,可以尝试通过邮箱或备用手机来找回账号。
实在不行,只能重新注册新号,以后记得开启设置中的「已保存的密码」选项,下次手机丢了还能用这个密码登录。
Telegram账号找回很焦急,但是要冷静思考。
1. 手机丢了很麻烦
如果绑定的手机号丢了,换了新手机,则需要「邮箱登录」。登录 Telegram 官网,点击「通过邮件登录」,输入账号对应的邮箱,系统会发送链接。
2. 忘记密码不要硬记
密码忘记不要一直尝试,Telegram有防爆破机制,你可以试试“忘记密码”,走邮箱验证流程。邮箱也丢了,那就只能找官方客服了(概率极小)。
3. 应急备份方法
如果之前开启「云备份」功能,可以换台设备登录,找回部分历史聊天记录。如果没开启的话,账号依然存在,但是聊天记录可能就找不到了。
现在最紧急的是要通过邮箱找回账号,不要乱尝试其他方法了。
先冷静,这种情况是需要着急的,你主要卡在两个地方:1、手机丢了 2、密码忘了。Telegram账号本身是和手机号绑定,账号不会因为手机丢失而丢失的。
第一步,查看是否有其他设备登陆,比如电脑或者平板,可以登陆的就导出聊天记录。
第二步,如果你之前设置过「已保存的会话」,可以在新手机上登录,但需要知道密码;
第三步,最重要的是密码,Telegram官方没有提供找回密码的功能,你可以尝试以下方法:
1. 想方设法回忆密码(常用数字/生日/昵称)
2. 尝试社交账号注册的邮箱
3. 如果里面有钱包余额或者重要的资料,找telegram客服发邮件(成功率很低)
提醒:以后设置备份密码和2FA,账号比手机重要。
Telegram账号恢复取决于你所使用的登录设备。
1. 如果曾经在电脑端登录过,可以在电脑端历史消息中寻找可能的恢复码或备用联系方式。
2. 如果电脑没有备份,看看是否使用过邮箱绑定,打开Telegram官网用邮箱找回账号试试。
3. 最重要的就是手机号。如果你手机丢了但是记住旧的手机号码,可以找运营商挂失重办手机号(比较麻烦)。
4. 小技巧:如果你在其他设备上(如平板或朋友的电脑)登录过,这些设备仍可能在运行聊天记录。
5. 如果实在没有办法,建议赶紧注册新号,然后把所有常用联系人拉进一个群聊。
提醒自己以后开启两步验证,这样下次手机丢了就不会这么麻烦了。