Telegram纸飞机语音通话有杂音怎么办?
4 个回答
结论:杂音可能来自网速、软件设置或设备。
1. 网络故障先排除
打开测速网站,看上传速度是否小于500KB/s。波动大,可切换WiFi/4G热点。
2. 软件设置要重视
打开Telegram设置-聊天-语音/视频通话,确保麦克风权限打开。部分操作系统会对应用的录音权限单独限制。
3. 硬件检查很重要
换一条耳机线试试,劣质转接头容易串音。蓝牙耳机建议重连一次。
4. 定期进行版本更新
官网下载客户端最新版,安卓用户注意第三方市场版本容易出现兼容问题。
另外提醒一点,高峰期服务器过载会导致声音下降,实在不行就换时段再打。持续卡顿建议用Telegram官方版对比。
可能原因分析:
1. 网络故障最多
切换WiFi/4G/5G试试,哪个好用用哪个,如果家里网络不好,建议换一个路由器或者网线直连。
2. 麦克风权限未全开
去系统设置查看Telegram是否有完全权限(包括麦克风),或者重启App。
3. 后台程序占用系统资源
关闭其他占用内存的App(如视频/下载等),把带宽留给语音通话。
4. 更新最新版Telegram
旧版本容易有兼容问题,更新后杂音问题会自动解决。
如果还不行的话,可以更换设备测试,看是否是硬件方面的问题。平时打电话时也不要将手机紧贴耳朵,留有间隙也有利于听音的清晰。
您所遇到的杂音问题,大多是由于网络环境导致的,以下是排查建议:
1. 测试网络的稳定性
尝试其他App(微信、Zoom)打语音电话,如果也有杂音,基本可以确定是网络的问题。
2. 选择WiFi/流量
或者WiFi信号差、路由器延迟大也会导致这个问题,切换4G/5G网络试试。
3. 关闭后台程序
手机存储空间不足或后台程序过多会影响通话效果,清理缓存、关闭后台程序。
4. 更新TG版本
如果使用的是旧版本,可能会存在兼容性的问题。到官网下载最新版本试一下。
5. 检测麦克风权限
保证Telegram拥有麦克风权限,有时候异常的权限也会导致杂音。
6. 重启设备
老方法但有效,重启后能解决一些临时性问题。
如果测试后还是不行,有可能是系统级兼容问题,尝试换设备测试。
1. 网络故障可能性大
先确认下自己这边的网络环境是否正常,比如wifi信号不好或者手机数据不稳定都会造成语音的杂音问题,可以尝试切换网络环境。
2. 麦克风/扬声器问题
检查设备麦克风和扬声器是否被遮挡或损坏,或者试戴耳机。
3. 软件版本老旧
Telegram更新太快,老版本可能出现兼容性问题,建议去官网或应用商店更新至最新版本。
4. 后台程序干扰
将其他占用网络或者占用音频的程序关闭后,再次进行语音通话。
5. 重新开机
重启App、重启设备也能解决临时性Bug
6. 服务器不稳定
如果上述都没有,可能是telegram服务器异常,过段时间再试试。
建议从网络开始排查,逐个排查,一般能解决90%的杂音问题。