怎么管理好马来西亚地区Telegram大群不掉粉?
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你是做纸飞机网站的,所以核心是流量和活跃度,马来西亚掉粉的问题是内容互动没做好。
要懂得用户退群的原因,要么是内容质量不行,要么是没有参与感,要么是封号焦虑。先自查下自己发送的链接是否经常触发风控,这是掉粉的隐形杀手。
内容要创新,不要只是网站链接。可以做本地化攻略,比如马国TG教程,如何防封号等实用技巧。
互动也要分层,定期发话题讨论,比如最想看哪个功能,给活跃用户发小红包。群主回复提问,会让用户觉得被重视。
提醒下:不要做硬广。马来西亚用户很反感广告,容易被举报,可以做软性广告,比如演示功能的时候,顺便提及你们网站的特色。这样掉粉率要低很多。
你这是常有的事,马来西亚群掉粉原因如下:
1. 更新频率低。千万别三天打鱼,两天晒网,用户以为你挂了。每天定时发布干货,如本地资讯、链接等。
2. 互动少,只自己发没人回,群会冷。多发起讨论,比如“最近有没有遇到服务器抽风?”让新人都能参与进来。
3. 未清理僵尸粉。拉了很多人进群但不发言的账号,会被平台自动清除。定期清除不发言用户。
4. 不要频繁的做广告。纸飞机可以做广告,但是不要一天做五六次。可以做一个置顶帖,将重要的信息都放在里面。
5. 多渠道引流。除了群内引流之外,还要去脸书、Reddit等网站引流精准用户。
群活跃度和谈恋爱一样需要经常沟通交流,平时多和用户聊天,用户不会流失。
掉粉现象:低活跃度或单一话题,马来西亚用户或更关注本土化。
建议每天定时输出干货,本地tg使用方法、防封指南、新频道推荐等硬核干货!
多互动。如每周投票决定主题,让用户分享自己与TG的故事等等。
不要一直发广告,可以设立福利日,每周抽取幸运儿赠送小礼物(虚拟的会员资格也行)。
观察群内活跃人员,拉入管理层一起管理,粉丝愿意待在有存在感的地方。
内容不要太水,也不要太严肃,语言风格要轻松幽默,适当用表情包、本地段子,可以更好地吸引年轻人。
掉粉丝很正常,找到原因持续优化,慢慢就能稳下来。