Telegram换手机号后验证码没收到怎么办?
3 个回答
先给出解决方案,后分析原因。
1. 查看手机信号和网络,换号了验证码发不到老号,但是你换了新号,所以需要检查一下新号是否有权限接收验证码。有时候号码刚过户运营商会暂时限制短信功能。
2. 等待15分钟再尝试。因为Telegram的系统缓存还在搜索你原来的手机号,等待系统更新后就能收到验证码了。
3. 尝试备用登录方法。如果绑定过邮箱或电话薄好友,可以先进Telegram,然后更改手机。
4. 其他情况:如果新号被别人使用过Telegram,则可能存在遗留的绑定情况,只能找Telegram客服申诉,但成功率不高。
温馨提示,更换手机号码前,最好先去Telegram里绑定备用邮箱,这样就不会卡在这一步。
检查新手机号的格式是否正确输入,有时多了一个字母或者空格也会导致错误。
再尝试切换网络,如从WIFI切换到流量,或者重启手机重新登录;
如果还是收不到验证码,点击右上角的“……”进入设置 - 隐私与安全,把两步验证的备用邮箱填好,这样即使手机号不能修改,也可以用邮箱找回账号。
实在不行就联系Telegram客服,虽然回复很慢,但极端情况下只能通过这个途径了。
友情提示:换号前记得把重要群聊和频道的群主权限转出去,别被卡在中间。
解决方法如下:
1. 换手机收不到验证码先看垃圾短信/邮箱
2. 网络不稳导致验证码延迟,3-5分钟后再查收
3. 去telegram设置里检查新手机号格式是否区号写错了
其他一些容易忽略的细节:
运营商系统对接延迟,换一个wifi环境尝试
验证码:有效期5分钟,刷新后重新发送
新旧手机卡最好插在一起以防遗漏
遇到验证码收不到的时候不要反复刷新,越刷新越容易卡。可以退出,等半小时后重新操作。纸飞机就是这样。