Telegram更换电话号验证失败怎么办?

源晓昕源晓昕06月02日861

换了新的手机号码,用纸飞机登不上原来的号码怎么办?验证码收不到,换号失败一直卡这,求大佬解答,急急急!

3 个回答

刑高岑
刑高岑回答于 06 月 02 日
最佳答案

先看问题:换号了,telegram换号验证失败,验证码收不到。解决办法如下:

1. 新号码的输入格式正确

Telegram验证容易因为号码格式错误(没有加国家区号),比如国内号码需要输入+86,检查一下是否有拼写错误。

2. 多次发送验证码

信号不好或服务器延迟,验证码发送失败时,可以重复发送验证码,间隔几秒重新发送。

3. 用旧手机获取验证码

如果你还能收到旧手机号的短信/通话,可以尝试让旧号码接收验证码并转给新号填写。

4. 联系Telegram客服

若以上方法都无法解决,只能求助官方。打开telegram,设置→帮助中心→提交问题,描述清楚你的状况和两个号码,他们可能会手动操作。

建议先从第1步开始排查,多数都是格式问题。祝你换号成功。

巧芷文
巧芷文回答于 06 月 03 日

1. Telegram登录页面,输入旧号后提示换号

2. 系统会要求你输入新老号码,并发送验证码到新手机号

3. 收不到验证码检查新号有信号/飞行模式

4. 旧号有余额,向运营商申请停机保号(不要销号)

5. 两小时后重试系统会自动刷新验证码

6. 特殊情形联系客服,官网右下角在线客服

操作时注意两个号码都能收到短信一般24小时就能解决,实在不行可以邮箱登陆过渡。

玄昊嘉
玄昊嘉回答于 06 月 04 日

1. 确认新号码是否开通短信功能,虚拟号/国际号无法收到验证码。

2. 有旧手机卡里没注销的Telegram吗?登录后台查看设备列表。

3. 在换号时选择“迁移到新号码”而不是“删除账号”,否则会导致数据丢失。

4. 等待24小时后重试,Telegram可能延时处理换号请求。

5. 不行找官方客服,官网上有英文申诉表单。不要一直重复发验证码。

6. 尝试用电脑版 Telegram 登录网页版,手机端可能会有数据缓存问题。

7. 最后招数:找认识的人借个能收验证码的电话,绑定了再改回来。

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