Telegram账号被盗后如何补救?
5 个回答
1. 首先不要着急,赶紧登录Telegram官网申诉,输入手机号和邮箱提交申请,官网会向你绑定的邮箱或者手机号发送验证码,赶紧登录。
2. 更改密码和安全设置,进入账户设置更改密码和两步验证。添加备用邮箱,方便找回。
3. 检查聊天记录,看是否有陌生人加你或异常行为。被盗后骗子会以你名义行骗,有异常立刻拉黑。
4. 备份数据,恢复账号后打开云备份,定期同步聊天记录以防丢失。
5. 防二次被盗,勿点陌生链接,定期检查登录设备。账号安全靠习惯,而非运气。
提示:Telegram找回率看绑定信息多少,越快越好,时间长了官方默认你自愿换机。
账号被盗后首先要做的就是退出设备登录。
无法修改密码,代表账号已经被远程控制,这时候要及时联系Telegram官方申诉找回。官网申诉页面,提供手机号、邮箱、历史截图等信息证明,成功率会更高。
日常开启两步验证,设置紧急联系人。被盗后先锁定账号,再恢复,先不改密码,优先找官方。
保持冷静,按流程办理,一般都能找回账号。保护好自己的隐私信息,不泄露。
别急,立即做好这些事:
1. 修改密码
用设备登录会提示修改密码的窗口,进去修改这是最直接的。
2. 检查双因素认证
如果你之前设置过两步验证(比如邮箱+密码),可以试试通过该验证来恢复账号。
3. Telegram客服联系方式
找到被盗账号的任何聊天记录(群聊或频道)截图给官方客服申诉,解释情况;
4. 清空设备登录信息
登录Telegram官网,查看登录设备列表,强制下线可疑设备。
改不了密码也不用担心,客服那边可以特殊操作。平常设置两步验证,就不会有下次了。
现在开始越早,找回机会越大。
账号被盗怎么办?以下几点是重点:
1. 立即尝试登陆,看是否能通过原手机号+验证码找回。如果绑定了备用邮箱或恢复电话,用此方法试试。
2. 密码及安全设置修改。进入「隐私与安全」,查看所有登录设备,强制登出可疑设备。
3. 开启两步验证。就算别人拿到你的手机号,没有验证码也进不去。
4. 联系客服申诉。Telegram有官方申诉渠道,提供身份信息(例如以前发送过带身份信息的截图)有可能申诉回账号。
找回账号的概率取决于是否有绑定备验证方式,越早找回概率越大。以后养成定期备份聊天记录的习惯,不要把重要信息存在云端。
账号被盗了确实很着急,不过,按照以下步骤操作:
1. 马上登录试试
用自己的手机号码再登录,如果能够收到验证码,赶紧修改密码,设置两步验证。
2. 联系官方向申诉
Telegram官网有申诉通道,发邮件到support@telegram.org,附上账号和身份证明,说清楚情况,一般会回复。
3. 查询两步验证
如果设置了两步验证,对方没有密码也能够锁死你的账号,可以通过申诉找回密保问题和恢复码。
4. 备份恢复:
如果你有本地备份可导出聊天记录,联系客服时可快速证明自己是机主。
失窃别自闭,及时操作是王道。赶紧试试第一步吧。